沉浸式虛擬直播機 iVLBB-1

常見問題

• 哪些平台可以使用 iVLBB 呢？
  您可以在各種視訊軟體或直播平台串接iVLBB的影像，例如： Facebook, YouTube, Zoom, Google Meet, Twitch, OBS, Skype 等。
• 直播機可以使用 Tiktok 直播嗎？
  目前 Tiktok 沒有開放 PC 版直播，手機也沒有串流碼；所以無法使用直播機進行直播。
• 是否可以搭配導播機使用呢？
  直播機可搭配導播機使用，但經過導播機的傳遞，再例如加上混音器或是使用藍芽收音設備等等，都會影響視訊與音訊的延遲時間。
• 如果要外接 Canon 單眼相機當作 iVLBB 來源的話要如何接線？
  請參考 Canon 的網站看是否有支援您手上的型號，有的話請安裝 EOS Webcam Utility 之後並按照網站操作即可。
• 如果想要用手機當作視訊來源可以嗎？
  不同的品牌接法不一樣，以 iPhone 為例，需先使用 Lightning 數位 AV 轉接器,然後再轉接 HDMI to USB採集卡進入主機之中。其他品牌手機也是要透過 HDMI to USB 採集卡才行。
• Youtube 平台無法選擇到相機，怎麼辦？
  您可先關閉 iVLBB 後，至 Youtube 平台選擇 NDI 相機後，再開啟 iVLBB；亦可透過 OBS 平台進行串流碼的方式進行直播，更多設定，可參考 教學影片 中說明。
• NDI 的解析度設定
  NDI 的解析度，使用者可在電腦右下角找到 NDI Virtual Input，按下右鍵設定 Video，進行調整成 480p、720p 或 1080p。
• 使用直播機該怎麼連接 Google meet 或 zoom....等會議軟體才會有聲音呢？
  以 Google meet 為例，進入會議室後，於設定中之音訊來源，選擇線路(NewTek NDI Audio)。其他會議軟體也是相同設定方式。
• 麥克風沒有反應時怎麼辦？
  當麥克風沒有反應時，可先返回桌面，再次重新插入麥克風設備，並且於右下角跳出的視窗，選擇正確的麥克風來源。
• 該怎麼連接第二台螢幕呢？
  請於開啟電腦時，先將螢幕使用 HDMI 或 VGA 的方式進行連接。
• 解析度怎麼設定？
  返到桌面，按下滑鼠右鍵，選擇顯示設定，將兩台螢幕解析度調整為 1920 x 1080。
• 攝影鏡頭模糊怎麼辦？
  請使用攝影鏡頭上方的旋扭，進行焦距的調整。
• 相機影像畫面呈現黑色，該怎麼辦？
  請確認相機 USB 是否有連接正確，請手動調整相機光圈於正確位置。
• 使用兩個相同顏色的攝影機當視訊來源，為何無法正確使用？
  目前不支援兩個相同顏色的攝影機，請搭配金色跟紅色一起使用。
• FidoKey認不到，怎麼辦？
  請重新插拔 FidoKey，試看看換不同正反面進行插拔。
• 針對 VGA Port 的機台，將 HDMI 插入 TypeC Hub 時，無法正常開機時，怎麼辦？
  我們會於 TypeC Hub 上方貼一個有箭頭的貼紙 ，請將有貼紙的地方朝上插入主機。
• FPS 過低時，怎麼辦？
  請先刪減一些物件素材，若仍然過低，則返回到桌面，關閉其他非必要之應用程式。
• FPS 跳動幅度太大時，怎麼辦？
  請返回桌面，按下滑鼠右鍵，選擇顯示設定後，再選擇進階顯示設定，檢查雙螢幕的更新頻率是否都為 60Hz，若不是的話，請點選顯示卡內容中的監視器，將監視器設定重新調整至 60Hz。
• 當啟動軟件時，就發現FPS太低時該怎麼辦？
  請檢查兩個螢幕的解析度跟頻率，請確定將兩個螢幕都設定成 1920 x 1080，並且再選擇進階顯示設定，檢查雙螢幕的更新頻率是否都為 60Hz，若不是的話，請點選顯示卡內容中的監視器，將監視器設定重新調整至 60Hz。
• 影片檔案是支援哪一種呢？
  直播機的影片素材支援 mp4, mov, webm(編碼為 vp8 ) 三種檔案格式，且影片資訊不得有遺失情況。
• 照片檔案是支援哪一種呢？
  直播機的照片素材支援 jpg、jpeg、png 三種檔案格式。
• 環景圖片中的圖片尺寸該怎麼設定？
  請採用 2:1 的顯示比例，並建議使用 4K 的影像(4096 x 2048)。